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«Repórter TVI»: livro de reclamações

Uma grande reportagem de Alexandra Borges sobre como reclamar e em que situações

1 de Março de 2010 às 21:34 Redação
VÍDEO: «Repórter TVI»: livro de reclamações
Desde que existe, a ASAE recebeu 320 mil queixas. Queixas que dão para perceber que o consumidor português é refilão mas muito pouco informado.

Muitas vezes, compramos gato por lebre e nem sempre sabemos como tornar eficaz uma reclamação.

Veja a grande reportagem que ensina o consumidor a exercer bem os seus direitos. Um trabalho da jornalista Alexandra Borges.
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