As imagens mostram um homem a cair nos trilhos da estação, por volta das 6:40 de quarta-feira (hora local). Segundos depois, vê-se outro homem a saltar para a linha com o objetivo de ajudar o primeiro a sair antes da passagem do metro.

«Este foi um caso em que quase toda a gente que viu saltou e envolveu-se», conta o polícia da estação, Thomas Nestal.

A companhia de transportes elogiou o pensamento rápido dos passageiros, mas alertou os «heróis» para a situação que poderia ter sido um incidente gravíssimo, se por acaso existisse contacto com o terceiro trilho ou o metro chegasse à plataforma. Acrescentou ainda, que os passageiros deveriam feito uma chamada para o número de emergência e desligado a energia elétrica.