O número de atendimento telefónico do Instituto de Segurança Social muda a partir de sexta-feira e passa a ser o 300 502 502, anunciou hoje o Instituto da Segurança Social (ISS).

O número 300 502 502 vai substituir o 808 266 266, que vai deixar de funcionar.

«A alteração do número da Linha Segurança Social surge no âmbito da melhoria e modernização contínua dos serviços do Instituto da Segurança Social e após substituição integral do respetivo sistema de comunicações com benefícios de racionalização acrescidos», refere em comunicado o ISS.


Segundo o ISS, o número de atendimento telefónico a partir do estrangeiro também vai mudar e passa a ser o (+351) 300 502 502.

No comunicado, o ISS refere que a linha de atendimento da Segurança Social realizou entre janeiro deste ano e até à data cerca de 402.900 atendimentos.

Em 2014, foram realizados 1.952.682 atendimentos telefónicos, 12.139.876 atendimentos presenciais e 13.121.947 atendimentos ‘online´ através da Segurança Social Direta, acrescenta a Segurança Social.