De acordo com o «The Telegraph», o motorista do autocarro número 424 sofreu ferimentos ligeiros e foi levado para um hospital no centro de Londres por precaução. A mulher que conduzia o automóvel, que também sofreu ferimentos leves, foi tratada no local pelas equipas de emergência. Nenhum dos passageiros do autocarro ficou ferido.

Fotografias que foram publicadas no Twitter mostram o autocarro, que embateu e destruiu parte da ponte, parcialmente pendurado sobre a estrutura. A ponte Putney e alguns acessos foram encerrados ao trânsito, com exceção de autocarros e táxis.

A polícia abriu um inquérito ao acidente, que aconteceu por volta das 10:30 desta segunda-feira.