Menino de dois anos e cão de nove meses são os melhores amigos. Dylan, o rapaz, e Frank, o cão, sofrem ambos de uma doença rara, chamada hidrocefalia, que faz com que se acumule líquido em excesso no cérebro, expandindo o crânio.

A criança encontra o cão quando visita o hospital, onde a dona de Frank, Stacy Mets, é assistente administrativa no departamento de neurologia do hospital e o espera com o seu «fiel amigo».

Dylan já passou por 15 cirurgias cerebrais no Hospital infantil de Richmond e é lá que brinca com seu melhor amigo.

O cão está a ser treinado para que, no futuro, possa ajudar mais crianças como o Dylan.